외국인 친구나 가족이 한국에 와서 올리브영에 가자고 하면, 계산대에서 바로 세금을 빼 주는 즉시 환급 조건을 알아 두면 좋습니다. 명동 타운처럼 즉시 환급을 하는 매장에서 1만 5천 원 이상 사면 부가세를 뺀 금액만 내는데, 이때 보여 줄 여권은 사진이나 사본이 아니라 실물이어야 합니다.
즉시 환급을 받는 조건
- 실물 여권이 있어야 합니다.
- 면세 대상 상품을 영수증 한 장에 1만 5천 원 이상 사야 합니다. 최대 100만 원까지이고 총 한도는 500만 원입니다.
- 환급 비율은 구입 금액의 5~8%이고, 천 원 단위로 계산합니다. 즉시 환급이든 공항 환급이든 비율은 같습니다.
- 위생용품, 쇼핑백, 건과일 상품은 면세 대상이 아닙니다.
- 여권을 안 가져왔거나, 관세청에 등록되지 않았거나, 한국에 6개월 이상 머문 경우에는 매장에서 환급전표를 받아 공항 환급 창구에서 돌려받습니다.
영수증당 100만 원, 총 500만 원 한도와 1만 5천 원 최소 금액은 정부가 2024년 1월 1일부터 적용한 기준입니다. 명동 타운 2층 글로벌서비스라운지에는 GTF 데스크가 있어서, 올리브영과 같은 GTF사 환급전표를 받은 다른 가게의 구매분도 여권을 가져가면 처리할 수 있습니다.
명동과 부산의 대형 매장
올리브영은 외국인 손님이 많은 상권을 글로벌관광상권으로 정해, 외국어가 되는 직원을 먼저 배치하고 다국어 안내문을 둡니다. 2026년 8월 기준 이런 매장이 전국 151개입니다.
| 매장 | 위치 | 알아 둘 점 |
|---|---|---|
| 명동 타운 | 서울 중구 명동길 53. 4호선 명동역 8번 출구, 2호선 을지로입구역 5번 출구 | 매일 10:00~22:30(공휴일 포함), 1층과 2층, 위챗페이와 알리페이 결제 가능, 매장 안에 화장실 없음 |
| 남포 타운 | 부산 중구 남포동 대로변 | 2026년 8월 28일 4층 900평 규모로 확장 이전, 뷰티 컨설턴트 3명이 피부 진단 제공 |
| 밀락더마켓점 | 부산 수영구 민락동 밀락더마켓 | 2026년 8월 30일 개장, 오후 11시까지 영업 |
봉투는 유료로 종이봉투 100원, 리유저블백 500원이고, 선물 포장은 상자 크기에 따라 1,000원에서 2,500원입니다.
올영세일은 3월, 6월, 9월, 12월
올리브영의 정기 할인 행사인 올영세일은 1년에 네 번, 3월과 6월, 9월, 12월에 일주일쯤 열립니다. 달 이름이 붙어 있어도 전달 말에 시작하기도 해서(2026년 9월 세일은 8월 30일 시작), 날짜는 세일 직전 올리브영 앱이나 매장 공지로 봅니다.
국내 온라인몰과 글로벌몰은 따로 쓴다
국내 올리브영 멤버십은 한국에 실제로 살고 본인 명의 연락처가 있어야 가입해 포인트를 쓸 수 있습니다. 회원 특가도 한국 계정 멤버십 회원에게만 적용됩니다. 외국인 친구가 귀국한 뒤 다시 사려면 글로벌몰(global.oliveyoung.com)을 씁니다.
글로벌몰은 한국에서 직접 60여 개국으로 배송하는 해외 배송 전용 쇼핑몰입니다. 미국 50개 주와 워싱턴 DC로는 보내지 않습니다. 무료배송 기준은 대부분 60달러 이상이고, 일본은 3,900엔 이상, 대만은 35달러 이상입니다. 배송은 일본까지 67일, 홍콩까지 35일쯤 걸립니다.
교환과 환불
교환이나 환불은 결제일로부터 15일 안에, 뜯지 않은 제품만 됩니다. 결제한 카드 등 결제수단과 영수증을 가지고 가야 합니다. 환불은 산 매장에서만 되고, 교환은 같은 금액 이상의 상품이면 전국 올리브영 어느 매장에서나 됩니다.